ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Улучшите Ваш
опыт в визовом центре

TLScontact разработал перечень услуг, чтобы улучшить Ваш опыт получения визы. Воспользуйтесь возможностью узнать больше о дополнительных услугах TLScontact и Визово Иммиграционной Службы Великобритании.


ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

ПРЕАМБУЛА

Настоящий веб-сайт https://pos.tlscontact.com (далее — «Веб-сайт») разработан компанией TLScontact (далее — «TLScontact»).

TLScontact — это инновационное предприятие, специализирующееся на управлении отношениями с клиентом «лицом к лицу». Наша основная деятельность заключается в управлении визовыми центрами от имени компетентных государственных органов. На этом основании TLScontact выступает в качестве официального поставщика услуг визового и иммиграционного центра Великобритании (United Kingdom Visa & Immigration, далее — «UKVI»), компетентного государственного органа, являющегося единственным органом, обладающим полномочиями принимать решения относительно выдачи виз в Великобританию.

Чтобы связаться с нами по электронной почте, щелкните здесь.

НАВЕРХ

1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящие общие условия продажи распространяются, без каких-либо ограничений и оговорок, на покупку дополнительных услуг или товаров (далее — «Дополнительные услуги» или «Дополнительные товары»), предлагаемых исключительно TLScontact лицам, обращающимся за визой в UKVI (далее — «Заявитель» или «Вы»), на веб-сайте TLScontact (далее — «Веб-сайт») или в центре сбора и обработки заявлений на визу в Великобританию (далее — «Центр TLScontact»).

Основные характеристики Дополнительных услуг и (или) товаров представлены на Веб-сайте или в местах продажи в Центре TLScontact.

Заявитель обязан ознакомиться с настоящими условиями до размещения заказа. Ответственность за выбор и покупку Дополнительной услуги и (или) товара лежит исключительно на Заявителе.

Эти общие условия продажи доступны в любой момент времени на Веб-сайте и имеют преобладающую силу над любой другой версией или любым другим противоречащим документом, при наличии таковых.

Если не доказано обратное, данные, зарегистрированные в информационной системе TLScontact, служат доказательством всех соглашений, заключенных с Заявителем.

Заявитель подтверждает, что ознакомился с настоящими общими условиями продажи и согласился с ними без каких-либо ограничений и оговорок, установив соответствующий флажок при подтверждении заказа в Интернете или подписав заказ, сделанный в Центре TLScontact.

Заявитель признает наличие у него требуемой правоспособности заключать договоры и приобретать Дополнительные услуги или товары, предлагаемые на Веб-сайте или в Центре TLScontact.

В дальнейшем в эти общие условия продажи могут вноситься изменения. На момент совершения покупки Заявителем действующей версией является та, что размещена на Веб-сайте или в Центре TLScontact.

Вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что услуга по получению вашего заявления на визу Центром TLScontact, а именно прием вашего заявления на визу и всех необходимых документов, подаваемых вместе с заявлением на визу, регистрация ваших биометрических данных (цифровых отпечатков пальцев и фотографии), передача Центром TLScontact всех этих элементов в UKVI для принятия UKVI решения относительно выдачи визы и возвращение вашего проездного документа в Центр TLScontact, является услугой, предоставляемой TLScontact от имени UKVI, которая предоставляется исключительно в соответствии с общими условиями предоставления услуги UKVI, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке.

Кроме того, настоящие общие условия продажи не распространяются на:

  • Услуги, регламентируемые UKVI, включающие, помимо прочего, услуги «Сверхприоритетная виза» и «Приоритетная виза» (с оформлением или без оформления в Великобритании), оплата за которые собирается TLScontact от имени UKVI;
  • Cбор TLScontact от имени UKVI обязательных платежей, которые заявители обязаны оплатить по требованию UKVI в некоторых Центрах TLScontact, помимо сборов за визу.

Следовательно, настоящие общие условия продажи распространяются исключительно на продажу Дополнительных услуг и товаров, предлагаемых исключительно TLScontact.

НАВЕРХ

2. ЗАКАЗЫ

Заявитель выбирает на Веб-сайте или в Центре TLScontact интересующие его Дополнительные услуги или товары следующим образом:

  • Pегистрация заказов Дополнительных услуг, осуществляемая на Веб-сайте, возможна только в том случае, если Заявитель предварительно согласится с настоящими общими условиями продажи, установив соответствующий флажок. Заявитель может проверить детали своего заказа, его общую стоимость и исправить возможные ошибки перед подтверждением. Это подтверждение подразумевает соглашение со всеми настоящими общими условиями продажи и служит доказательством договора продажи;
  • Pегистрация заказов Дополнительных услуг и (или) товаров, осуществляемая в Центре TLScontact, возможна только в том случае, если Заявитель предварительно согласится с настоящими общими условиями продажи. Это подтверждение служит доказательством заключения договора продажи.

Поэтому Заявитель обязан проверить точность заказа и немедленно сообщить о любых ошибках.

Продажа Дополнительных услуг, продаваемых на Веб-сайте, будет считаться окончательной только после отправки Заявителю по электронной почте подтверждения приема заказа Центром TLScontact и получения последним всей суммы оплаты за проданные Дополнительные услуги.

Продажа Дополнительных услуг или товаров, продаваемых в Центре TLScontact, будет считаться окончательной только после приема заказа Центром TLScontact и получения последним всей суммы оплаты за Дополнительные услуги или товары.

TLScontact оставляет за собой право отменять любой заказ или отказываться от выполнения заказа Заявителя, с которым возникло разбирательство в отношении оплаты предыдущего заказа.

НАВЕРХ

3. СТОИМОСТЬ

3.1. Стоимость Дополнительных услуг или товаров, продаваемых TLScontact.

Действующая стоимость Дополнительных услуг или товаров указана либо на Веб-сайте, либо в местах продажи, если заказ оформляется в Центре TLScontact.

Стоимость указана с учетом НДС и в национальной валюте страны, в которой расположен Центр TLScontact, за исключением Центров TLScontact, в которых стоимость может указываться в фунтах стерлингов. Стоимость является окончательной и не подлежит пересмотру. Она включает все сборы, налоги, пошлины и платежи, накладываемые местными органами или платежными системами, используемыми TLScontact.

TLScontact оставляет за собой право изменять стоимость в любой момент времени для всех заказов, оформленных после вступления в силу возможных изменений.

Счет-фактура выставляется TLScontact и предоставляется Заявителю во время оплаты заказа Дополнительных услуг или товаров.

Заявитель признает и безоговорочно соглашается с тем, что для некоторых Дополнительных услуг, таких как мобильная виза по запросу, стоимость не может быть установлена заранее, поскольку она будет зависеть от неизвестных заранее факторов, которые включают, помимо прочего, место встречи, выбранное Заявителем за пределами Центра TLScontact, длительность встречи, количество заявителей и т. д.

3.2. Сборы, связанные с обработкой UKVI заявления на визу (далее — «Визовые сборы UKVI»), сборы, связанные с регламентированными услугами, предлагаемыми UKVI («Регламентируемые услуги UKVI») и обязательные дополнительные сборы, установленные UKVI («Обязательные пользовательские сборы UKVI»).

Сумма всех этих сборов устанавливается исключительно UKVI. Стоимость этих сборов указывается с учетом НДС в фунтах стерлингов либо в евро.

Как правило, они оплачиваются в UKVI, за исключением сервисных сборов, которые могут взиматься TLScontact от имени UKVI, а именно сбор за Регламентируемые услуги UKVI, за обязательные пользовательские сборы UKVI или за Визовые сборы UKVI (исключительно в некоторых странах).

При возникновении вопросов, связанных с возмещением упомянутых выше сборов, см. общие условия предоставления услуг UKVI, доступные по следующему адресу.

НАВЕРХ

4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Оплата осуществляется с момента размещения заказа Заявителем согласно условиям, изложенным на Веб-сайте или в Центре TLScontact, безопасным способом:

  • Банковской картой; 
  • Hаличными средствами (в Центре TLScontact, который принимает наличные средства);
  • Любым другим способом оплаты, который может быть утвержден TLScontact после вступления в силу настоящих общих условий продажи.

После получения оплаты TLScontact выдаст квитанцию об оплате.

Возможные комиссии, установленные эмитентами вашей платежной карты, оплачиваются за ваш счет. Перед оплатой любой услуги мы рекомендуем связаться с банком-эмитентом вашей карты, чтобы узнать о возможных комиссиях и процентах, которые могут увеличить стоимость при оплате картой. 

4.2. Обмен данными об оплате зашифрован благодаря протоколу 256-bit SSL encrypted.

Центр TLScontact не обязан предоставлять Дополнительные услуги или товары, если их общая стоимость не была предварительно оплачена в соответствии с изложенными выше условиями.

Оплата, произведенная Заявителем, будет считаться окончательной только после получения TLScontact соответствующей суммы.

За более подробной информацией касательно условий оплаты обращайтесь в TLScontact, выполнив действия, описанные в разделе «Связаться с нами» на Веб-сайте.

НАВЕРХ

5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

Дополнительные услуги или товары, заказанные Заявителем и включающие услуги, указанные на Веб-сайте и в Центре TLScontact, будут предоставлены в сроки, которые зависят от:

а) даты встречи, выбранной Заявителем для подачи заявления на визу в Центр TLScontact, или от даты подачи Заявителем пакета документов на визу в электронном виде в соответствующий Центр TLScontact;

б) даты, на которую Заявитель решит лично явиться в Центр TLScontact без записи;

в) даты встречи, выбранной вместе с Заявителем, если он желает подать заявление на визу за пределами Центра TLScontact;

г) даты получения вашего проездного документа Центром TLScontact от UKVI или даты отправки вашего проездного документа по предоставленному вами адресу.

TLScontact обязуется сделать все возможное, чтобы предоставить заказанные Заявителем Дополнительные услуги или товары при наличии соответствующих ресурсов и возможностей в сроки, указанные выше. TLScontact не будет нести ответственность за несвоевременное предоставление Дополнительных услуг или товаров по вине UKVI.

НАВЕРХ

6. ПРАВО ОТКАЗА, ПРИМЕНИМОЕ К ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ УСЛУГАМ, ПРОДАВАЕМЫМ В ИНТЕРНЕТЕ

В предварительном порядке Заявитель явным образом уведомлен о том, что стоимость ни одной из Дополнительных услуг или товаров ему не может быть возмещена Центром TLScontact в случае отказа UKVI в визе или в случае его решения отозвать свое заявление на визу, которое находится на рассмотрении, после его подачи.

6.1. Онлайн-покупка Дополнительных услуг Центра TLScontact, расположенного в Европейском союзе

6.1.1. Заявитель явным образом уведомлен о том, что право отказа распространяется только на заказы Дополнительных услуг, сделанные исключительно на Веб-сайте TLScontact, и не распространяется на продажу любых Дополнительных услуг и (или) товаров, осуществляемую в Центре TLScontact.

Заявителю предоставляется 14 дней, начиная со дня, следующего за днем заключения договора продажи, для осуществления своего права отказа от сделки с TLScontact и отмены заказа без объяснения причины и выплаты штрафов. Для осуществления этого права отказа надлежащим образом Заявитель должен сообщить поставщику услуг о своем решении отменить сделку до истечения срока, указанного выше, воспользовавшись формой отказа, которую можно скачать здесь, или отправив по почте любое другое заявление, лишенное двусмысленности или на адрес электронной почты, указав номер заказа, который необходимо отменить.

В случае осуществления права отказа в указанный выше срок Заявителю будет возмещена только стоимость заказанных услуг не позднее 14 дней, начиная с даты получения TLScontact решения Заявителя об отказе.

TLScontact обращает внимание Заявителя на то, что, учитывая особенности услуг и сроки их предоставления, некоторые положения, изложенные выше, могут быть неприменимы. Заявителю следует ознакомиться со всеми пунктами статьи 6.1 ниже, чтобы знать обо всех случаях неприменимости права отказа и (или) ограничениях, применяемых к возмещениям.

6.1.2. Заявитель уведомлен о следующем: 

  • Eсли Дополнительная услуга была предоставлена с согласия Заявителя до окончания 14-дневного срока отказа, Заявитель не сможет более воспользоваться своим правом отказа, от которого он безоговорочно отказывается; 
  • Eсли предоставление услуги началось с согласия Заявителя до окончания 14-дневного срока отказа, но не было завершено в полном объеме на момент получения сообщения Заявителя о решении отменить услугу, поступившего в течение указанных выше 14 дней, Заявитель должен будет возместить все расходы, связанные с предоставлением услуги до момента сообщения решения об отмене

В частности, это означает:

1. Для услуги Подача заявления в удобное время (Prime Time Appointment), которая позволяет вам назначить встречу в неприемные часы Центра TLScontact, вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что ее предоставление начинается с момента покупки этой услуги, поскольку сразу после покупки TLScontact приступает к осуществлению административных и организационных процедур, чтобы ваша встреча могла состояться в выбранный вами промежуток времени. Следовательно,

если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и сообщили TLScontact о своем решении отменить услугу за пять (5) или менее дней до вашей встречи, TLScontact имеет право удержать сумму в размере 50 % (пятьдесят процентов) от стоимости этой услуги для оплаты расходов на административные и организационные процедуры, начатые для предоставления этой услуги до получения вашего решения об ее отмене.

Если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и явились на встречу для подачи вашего заявления на визу, вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и не явились на встречу, не сообщив при этом Центру TLScontact о своем решении отменить Дополнительную услугу до встречи, вы соглашаетесь с тем, что не можете больше воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме (для вас было зарезервировано время, даже если вы не явились, не сообщив TLScontact о решении отменить услугу до встречи) с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы назначили встречу после истечения 14-дневного срока отказа и сообщили TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14 дней и за пять (5) или менее дней до вашей встречи, TLScontact имеет право удержать сумму в размере 50 % (пятьдесят процентов) от стоимости этой услуги для оплаты расходов на административные и организационные процедуры, начатые для предоставления этой услуги до получения вашего решения об ее отмене.

Если вы назначили встречу после истечения 14-дневного срока отказа и не сообщили Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока ИЛИ сообщили Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14 дней, ИЛИ вы не явились на встречу, не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14 дней, возмещение не будет предоставлено.

2. Для услуги Premium Lounge, которая позволяет вам воспользоваться привилегированным залом и дополнительными услугами во время встречи в Центре TLScontact, вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что ее предоставление начинается с момента покупки, поскольку сразу после покупки TLScontact приступает к осуществлению административных и организационных процедур, чтобы подача документов проходила в специально забронированном для вас месте и на особых условиях.  Следовательно,

если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и сообщили TLScontact о своем решении отменить услугу за пять (5) или менее дней до вашей встречи, TLScontact имеет право удержать сумму в размере 50 % (пятьдесят процентов) от стоимости этой услуги для оплаты расходов на административные и организационные процедуры, начатые для предоставления этой услуги до получения вашего решения об ее отмене.

Если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и явились на встречу до истечения 14-дневного срока отказа, вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и не явились на встречу, не сообщив при этом Центру TLScontact о своем решении отменить Дополнительную услугу до встречи, вы соглашаетесь с тем, что не можете больше воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме (для вас был зарезервирован привилегированный зал, даже если вы не явились, не сообщив TLScontact о решении отменить услугу до встречи) с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы назначили встречу после истечения 14-дневного срока отказа и сообщили TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14 дней, но за пять (5) или менее дней до вашей встречи, TLScontact имеет право удержать сумму в размере 50 % (пятьдесят процентов) от стоимости этой услуги для оплаты расходов на административные и организационные процедуры, начатые для предоставления этой услуги до получения вашего решения об ее отмене.

Если вы являетесь на встречу в соответствующий Центр TLScontact после истечения 14-дневного срока отказа, не сообщив Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока, ИЛИ если вы сообщили Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14-дневного срока отказа, ИЛИ если вы не явились в соответствующий Центр TLScontact, не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа, возмещение не будет предоставлено.

Если услуга Premium Lounge приобретена без записи, она подлежит возмещению только в порядке и на условиях услуги «Встреча без записи», изложенных выше.

3. Для услуги Встреча для группы (Group Appointment Service), которая позволяет вам назначить групповую встречу для учреждений, предприятий, туристических агентств или многодетных семей, которые хотят подать пакет документов на визу в соответствующий Центр TLScontact одновременно, вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что предоставление этой услуги начинается с момента покупки, поскольку сразу после покупки TLScontact приступает к осуществлению административных и организационных процедур, чтобы ваша встреча состоялась в выбранный вами промежуток времени. Следовательно,

если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и сообщили TLScontact о своем решении отменить услугу за пять (5) или менее дней до встречи группы, TLScontact имеет право удержать сумму в размере 50 % (пятьдесят процентов) от стоимости этой услуги для оплаты расходов на административные и организационные процедуры, начатые для предоставления этой услуги до получения вашего решения об ее отмене.

Если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и явились на встречу, вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и не явились на встречу, не сообщив при этом Центру TLScontact о своем решении отменить Дополнительную услугу до встречи, вы соглашаетесь с тем, что не можете больше воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме (для вас было зарезервировано время, даже если вы не явились, не сообщив TLScontact о решении отменить услугу до встречи) с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы назначили встречу после истечения 14-дневного срока отказа и сообщили TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14 дней, но за пять (5) или менее дней до встречи группы, TLScontact имеет право удержать сумму с размере 50 % (пятьдесят процентов) от стоимости этой услуги для оплаты расходов на административные и организационные процедуры, начатые для предоставления этой услуги до получения вашего решения об ее отмене.

Если вы назначили встречу после истечения 14-дневного срока отказа и не сообщили Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока ИЛИ сообщили Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14 дней, ИЛИ вы не явились на встречу, не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14 дней, возмещение не будет предоставлено.

4. Для услуги Мобильная виза по запросу (On Demand Mobile Visa Service), которая позволяет вам подать заявление на визу в Великобританию в удобном для вас месте, согласованном с TLScontact, за пределами Центра TLScontact, вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что ее предоставление начинается с момента покупки, поскольку сразу после покупки TLScontact приступает к осуществлению административных и организационных процедур, чтобы ваша встреча состоялась в согласованном месте в удобный для вас день. Следовательно,

если вы договорились о встрече до истечения 14-дневного срока отказа и сообщили TLScontact о своем решении отменить услугу за пять (5) или менее дней до вашей встречи, TLScontact имеет право удержать сумму в размере 70 % (семьдесят процентов) от стоимости этой услуги для оплаты расходов на административные и организационные процедуры, начатые для предоставления этой услуги до получения вашего решения об ее отмене.

Если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и явились на встречу до истечения 14-дневного срока отказа, вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и не явились на встречу, не сообщив при этом Центру TLScontact о своем решении отменить Дополнительную услугу до встречи, вы соглашаетесь с тем, что не можете больше воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме (для вас был зарезервирован привилегированный зал, даже если вы не явились, не сообщив TLScontact о решении отменить услугу до встречи) с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы назначили встречу после истечения 14-дневного срока отказа и сообщили TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14 дней, но за пять (5) или менее дней до встречи группы, TLScontact имеет право удержать сумму в размере 70 % (семьдесят процентов) от стоимости этой услуги для оплаты расходов на административные и организационные процедуры, начатые для предоставления этой услуги до получения вашего решения об ее отмене.

Если вы являетесь на встречу в соответствующий Центр TLScontact после истечения 14-дневного срока отказа, не сообщив Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока, ИЛИ если вы сообщили Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14-дневного срока отказа, ИЛИ если вы не явились в соответствующий Центр TLScontact, не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа, возмещение не будет предоставлено.

5. Для услуги Подача заявления в удобный день (Prime Time on Demand), которая позволяет назначить встречу для подачи заявления на визу в Великобританию в Центр TLScontact в нерабочее время. Встреча будет назначена только после того, как TLScontact утвердит дату и время встречи, а Заявитель произведет оплату. Вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что ее предоставление начинается с момента покупки этой услуги, поскольку сразу после покупки TLScontact приступает к осуществлению административных и организационных процедур, чтобы ваша встреча могла состояться. Следовательно,

 если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и сообщили TLScontact о своем решении отменить услугу за пять (5) или менее дней до вашей встречи, TLScontact имеет право удержать сумму в размере 70 % (семьдесят процентов) от стоимости этой услуги для оплаты расходов на административные и организационные процедуры, начатые для предоставления этой услуги до получения вашего решения об ее отмене.

Если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и явились на встречу, вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы назначили встречу до истечения 14-дневного срока отказа и не явились на встречу, не сообщив при этом Центру TLScontact о своем решении отменить Дополнительную услугу до встречи, вы соглашаетесь с тем, что не можете больше воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме (для вас было зарезервировано время, даже если вы не явились, не сообщив TLScontact о решении отменить услугу до встречи) с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы назначили встречу после истечения 14-дневного срока отказа и сообщили TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14 дней, но за пять (5) или менее дней до встречи, TLScontact имеет право удержать сумму в размере 70 % (семьдесят процентов) от стоимости этой услуги для оплаты расходов на административные и организационные процедуры, начатые для предоставления этой услуги до получения вашего решения об ее отмене.

Если вы назначили встречу после истечения 14-дневного срока отказа и не сообщили Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока ИЛИ сообщили Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14 дней, ИЛИ вы не явились на встречу, не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14 дней, возмещение не будет предоставлено.

6. Для услуги Получение паспорта в удобное время (Extended Passback Hours), которая позволяет забрать паспорт из соответствующего Центра TLScontact в нерабочее время, вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что предоставление этой услуги начинается с момента ее покупки, поскольку сразу после покупки TLScontact приступает к осуществлению административных и организационных процедур, чтобы вы могли забрать свой паспорт в нерабочее время Центра TLScontact. Следовательно,

если вы должны забрать паспорт до истечения 14-дневного срока отказа и сообщаете TLScontact о своем решении отменить услугу до указанной даты, но за пять (5) или менее дней до запланированной даты получения, TLScontact имеет право удержать сумму в размере 50 % (пятьдесят процентов) от стоимости этой услуги для оплаты расходов на административные и организационные процедуры, начатые для предоставления этой услуги до получения вашего решения об ее отмене.

Если вы должны забрать паспорт до истечения 14-дневного срока отказа и вы являетесь для этого в Центр TLScontact, вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы должны забрать паспорт до истечения 14-дневного срока отказа и вы не являетесь на назначенную для этого встречу, при этом не сообщив Центру TLScontact о своем решении отменить Дополнительную услугу до встречи, вы соглашаетесь с тем, что вы не можете больше воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме (для вас было зарезервировано время, даже если вы не явились, не сообщив TLScontact о решении отменить услугу до встречи) с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы должны забрать паспорт после истечения 14-дневного срока отказа и сообщаете TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14 дней, но за пять (5) или менее дней до запланированной даты получения, TLScontact имеет право удержать сумму в размере 50 % (пятьдесят процентов) от стоимости этой услуги для оплаты расходов на административные и организационные процедуры, начатые для предоставления этой услуги до получения вашего решения об ее отмене.

Если вы должны забрать паспорт после истечения 14-дневного срока отказа и не сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока ИЛИ сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14 дней, ИЛИ вы не являетесь на встречу, не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14 дней, возмещение не будет предоставлено. 

7. Для услуги Экспресс-доставки паспорта (Express Courier Return), которая позволяет получить паспорт после рассмотрения заявления, не являясь в соответствующий Центр TLScontact, вы признаете и соглашаетесь с тем, что предоставление этой услуги начинается с момента, когда вы заказали данную услугу. Именно с указанного момента времени TLScontact приступает к осуществлению административных процедур для организации экспресс-доставки вашего паспорта. Соответственно,

Если ваш паспорт возвращен вам (дата отправки от TLScontact курьерской службе) до истечения 14-дневного срока отказа, при этом вы не сообщите Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до отправки вашего паспорта (дата отправки от TLScontact курьерской службе), вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы сообщаете TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа и до сообщения об этом решении вы не являлись в Центр TLScontact для прохождения необходимых процедур для подачи заявления в TLScontact (по или без записи), TLScontact возместит вам стоимость услуги.

Если вы сообщаете TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа, но уже после того как ваш паспорт был возвращен (дата отправки от TLScontact курьерской службе), TLScontact имеет право удержать всю сумму, полученную за эту услугу, так как услуга была исполнена в полном объеме, с вашего согласия, до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы являетесь в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи) после истечения 14-дневного срока отказа и не сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока ИЛИ сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14-дневного срока отказа, ИЛИ не являетесь в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи), не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа, возмещение не будет предоставлено.

Если TLScontact получает уведомление о вашем решении отменить предоставление услуги до истечения 14-дневного срока отказа и до возврата вашего паспорта (дата отправки от TLScontact курьерской службе), TLScontact возместит вам стоимость услуги.

8. Для услуги Подача без паспорта (Keep My Passport), которая позволяет вам оставить паспорт у себя на время обработки заявления на визу, вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что эта услуга предоставляется вам в полном объеме в момент прохождения административных процедур и сбора необходимых биометрических данных при подаче заявления на визу в Центр TLScontact. Следовательно,

если вы решаете лично явиться в Центр TLScontact (по или без записи) до истечения 14-дневного срока отказа для подачи пакета документов на визу, вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы сообщаете TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока и до сообщения об этом решении вы не явились лично в Центр TLScontact (по или без записи), TLScontact возместит вам стоимость услуги.

Если вы являетесь в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи) после истечения 14-дневного срока отказа и не сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока ИЛИ сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14-дневного срока отказа, ИЛИ не являетесь в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи), не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа, возмещение не будет предоставлено.

9. Для услуги Уведомление по SMS (SMS Notification), которая позволяет получить SMS-уведомление о завершении рассмотрения заявления и готовности паспорта, вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что предоставление этой услуги начинается в момент прохождения административных процедур и сбора необходимых биометрических данных при подаче заявления на визу в Центр TLScontact. На самом деле, TLScontact приступает к осуществлению технических процедур для записи вашего SMS-уведомления именно в этот момент.

Следовательно,

если вы подаете заявление на визу в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи) до истечения 14-дневного срока отказа И получаете SMS-сообщение до истечения 14-дневного срока отказа, не сообщив при этом в Центр TLScontact о своем решении отменить услугу до получения SMS-сообщения, вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа до начала административных процедур и сбора биометрических данных.

Если вы сообщаете TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа, будь то в момент подачи заявления на визу в соответствующий Центр TLScontact или после подачи, TLScontact возместит вам стоимость услуги.

Если вы являетесь в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи) после истечения 14-дневного срока отказа и не сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока ИЛИ сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14-дневного срока отказа, ИЛИ не являетесь в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи), не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа, возмещение не будет предоставлено.

10. Для услуги Помощь в заполнении формы (Form Filling Assistance), которая позволяет вам воспользоваться помощью сотрудника TLScontact при заполнении формы заявления на визу, который сохранит и запишет ваши устные ответы в соответствии с вашими словами без возможности предоставления вам какого-либо совета касательно ваших ответов, вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что эта услуга предоставляется вам в полном объеме в момент прохождения административных процедур и сбора необходимых биометрических данных при подаче заявления на визу в Центр TLScontact. Следовательно,

если вы являетесь в Центр TLScontact (по или без записи) и проходите процедуры для подачи заявления до истечения 14-дневного срока отказа, вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы сообщаете TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа и до сообщения об этом решении вы не начали процедуры по подаче заявления в Центр TLScontact (по или без записи), TLScontact возместит вам стоимость услуги.

Если вы являетесь в Центр TLScontact (по или без записи) для прохождения процедур подачи заявления в Центр TLScontact после истечения 14-дневного срока отказа и не сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока ИЛИ сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14-дневного срока отказа, ИЛИ не являетесь в Центр TLScontact (по или без записи) для прохождения процедур подачи заявления, не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа, возмещение не будет предоставлено.

11. Для услуги Проверка документов и заявления на визу (Application and Document Check), которая позволяет вам после заполнения и распечатки формы заявления на визу Visa4UK воспользоваться услугой проверки наличия ответов на все вопросы в форме заявления на визу и обязательных документов, требуемых при подаче заявления на визу, вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что эта услуга предоставляется вам в полном объеме в момент прохождения административных процедур и сбора необходимых биометрических данных при подаче заявления на визу в Центр TLScontact.

Следовательно,

если вы решаете лично явиться в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи) до истечения 14-дневного срока отказа, вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы сообщаете TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока и до сообщения об этом решении вы не являетесь в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи), TLScontact возместит вам стоимость услуги.

Если вы являетесь в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи) после истечения 14-дневного срока отказа и не сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока ИЛИ сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14-дневного срока отказа, ИЛИ не являетесь в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи), не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа, возмещение не будет предоставлено.

12. Для услуги Ксерокопия (Photocopy), которая позволяет вам сделать копии подаваемых вместе с заявлением на визу документов при отсутствии таковых или ввиду их плохого качества в нашем Центре TLScontact, вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что эта услуга предоставляется вам в полном объеме в момент осуществления ксерокопирования во время подачи заявления на визу. Следовательно,

если вы подаете заявление на визу в Центр TLScontact до истечения 14-дневного срока отказа и во время подачи делаете заранее оплаченные ксерокопии, вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы сообщаете TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа и во время подачи заявления на визу не делаете заранее оплаченных ксерокопий, TLScontact возместит вам стоимость услуги.

Если вы являетесь в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи) после истечения 14-дневного срока отказа и не сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока ИЛИ сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14-дневного срока отказа, ИЛИ не являетесь в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи), не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа, возмещение не будет предоставлено.  

13. Для услуги Распечатка (Printing), которая позволяет вам воспользоваться услугой распечатывания всех документов, подаваемых вместе с заявлением на визу, в нашем Центре TLScontact, вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что эта услуга предоставляется вам в полном объеме в момент прохождения административных процедур и сбора необходимых биометрических данных при подаче заявления на визу в Центр TLScontact. Следовательно,

если вы подаете заявление на визу в Центр TLScontact до истечения 14-дневного срока отказа и во время подачи заявления на визу пользуетесь этой услугой, вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы сообщаете TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа и во время подачи заявления на визу не пользуетесь этой услугой, TLScontact возместит вам стоимость услуги.

Если вы являетесь в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи) после истечения 14-дневного срока отказа и не сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока ИЛИ сообщаете Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14-дневного срока отказа, ИЛИ не являетесь в соответствующий Центр TLScontact (по или без записи), не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа, возмещение не будет предоставлено.  

14. Для услуги Встреча без записи (Flexi Appointment/Walk In Without Appointment), которая позволяет вам явиться в Центр TLScontact в любое время без записи, вы признаете и безоговорочно соглашаетесь с тем, что эта услуга предоставляется вам в полном объеме в момент появления в Центре TLScontact для прохождения административных процедур и предоставления необходимых биометрических данных при подаче заявления. Следовательно,

если вы решаете явиться в соответствующий Центр TLScontact для подачи пакета документов на визу до истечения 14-дневного срока отказа, вы соглашаетесь с тем, что больше не можете воспользоваться своим правом отказа и безоговорочно от него отказываетесь, поскольку услуга была предоставлена вам в полном объеме с вашего согласия до истечения 14-дневного срока отказа.

Если вы сообщаете TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа и до сообщения об этом решении не являетесь в Центр TLScontact для подачи пакета документов на визу, TLScontact возместит вам стоимость услуги.

Если вы являетесь на встречу в соответствующий Центр TLScontact после истечения 14-дневного срока отказа, не сообщив Центру TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения этого срока, ИЛИ если вы сообщили Центру TLScontact о своем решении отменить услугу после истечения 14-дневного срока отказа, ИЛИ если вы не явились в соответствующий Центр TLScontact, не сообщив TLScontact о своем решении отменить услугу до истечения 14-дневного срока отказа, возмещение не будет предоставлено. 

6.2. Онлайн-покупка Дополнительных услуг Центра TLScontact, расположенного за пределами Европейского союза

6.2.1. Для Дополнительных услуг, предоставление которых начинается с момента их покупки, таких как:

  • Подача заявления в удобное время (Prime Time Appointment);
  • Premuim Lounge;
  • Bстреча для группы (Group Appointement Service);
  • Mобильная виза по запросу (On Demand Mobile Visa Service);
  • Подача заявления в удобный день (Prime Time Appointment);
  • Получение паспорта в удобное время (Extended Passback Hours);
  • Подача документов с сохранением паспорта (Keep My Passport Appointment)

запрос на юридически разрешенное возмещение должен быть получен TLScontact за пять (5) или менее дней до назначенной даты встречи иди до запланированной даты получения. По истечении этого срока любая отмена повлечет за собой удержание суммы в размере 50 % (пятьдесят процентов) или 70 % (семьдесят процентов) в соответствии с изложенным в статье 6.1. выше для оплаты расходов на административные и организационные процедуры, начатые для предоставления соответствующей Дополнительной услуги до получения вашего решения об отмене соответствующей Дополнительной услуги.

6.2.2. Для Дополнительных услуг, предоставление которых начинается и полностью заканчивается в момент прохождения административных процедур или сбора необходимых биометрических данных при подаче заявления на визу в Центр TLScontact, в соответствии с изложенным в статье 6.1. выше любой потенциальный запрос на юридически разрешенное возмещение должен быть получен TLScontact до подачи заявления на визу и сбора биометрических данных в Центре TLScontact. В противном случае вы не сможете воспользоваться правом на какое-либо возмещение стоимости Дополнительной услуги.

6.2.3. Для услуги Walk-in Without Apointment («Встреча без записи») любой запрос на отмену и возмещение должен быть подан до того, как вы явитесь в Центр TLScontact для прохождения административных процедур и сбора необходимых биометрических данных при подаче заявления.

НАВЕРХ

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ TLSCONTACT И ГАРАНТИЯ

7.1. TLSCONTACT не имеет права вмешиваться в процесс принятия UKVI решения в отношении вашего заявления на визу и не может нести какую-либо ответственность за решения, принятые UKVI в отношении заявлений на визу, поданные через TLScontact.

Наши сотрудники не имеют права предоставлять советы или комментировать нормативно-правовые акты, действующие в отношении заявлений на визу в Великобританию, и TLScontact не несет какую-либо ответственность за решения, принятые UKVI.

Любые жалобы, связанные с решением, принятым в отношении вашего заявления на визу, должны направляться исключительно в UKVI.

7.2. TLScontact не несет какую-либо ответственность:

  • B случае предоставления Заявителем во время подачи заявления на визу неточной информации или предоставления Заявителем в момент подачи заявления на визу неполного пакета документов или неполной информации;
  • B случае предоставления Заявителем неточной информации во время его регистрации на Веб-сайте или с помощью сотрудника TLScontact, а также, как правило, неточности любой другой информации, предоставляемой Заявителем во время размещения заказа; 
  • B случае неблагоприятного решения, принятого в отношении вашего заявления на визу, для которого вы воспользовались услугой проверки или заполнения заявления на визу.

7.3. TLScontact не несет ответственность в случае коммерческих убытков. Наши услуги и товары предоставляются для внутреннего и частного пользования. Если вы заказываете их в коммерческих целях или в целях перепродажи, мы не несем ответственность за какую-либо упущенную выгоду, коммерческие убытки, прекращение деятельности или упущенные коммерческие возможности.

Центр TLScontact не может быть привлечен к ответственности за любую задержку или невыполнение, обусловленные наступлением форс-мажорных обстоятельств или вызванные любым действием Заявителя или UKVI.

Центр TLScontact не несет ответственность за неконтролируемые им события. Если предоставление наших услуг или товаров задерживается по независимым от нас причинам, мы немедленно сообщим вам об этом и примем все необходимые меры, чтобы свести к минимуму последствия. В этом случае мы не будем нести ответственность за задержки, вызванные независимым от нас событием.

НАВЕРХ

8. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРАВА И СВОБОДЫ

Напоминаем, что личные данные, запрашиваемые у Заявителя, необходимы для обработки заказа, а именно для выставления счетов-фактур.

Эти данные могут передаваться потенциальным партнерам TLScontact, отвечающим за выполнение, обработку, управление и оплату заказов.

Обработка данных, предоставляемых на Веб-сайте, отвечает установленным законом требованиям в области защиты персональных данных; используемая информационная система обеспечивает оптимальную защиту этих данных.

Согласно действующим национальным и европейским нормативно-правовым актам Заявитель имеет право на постоянный доступ, изменение, исправление, выражение несогласия с портативностью и ограничение обработки касающихся его данных.

Это право может быть осуществлено в порядке и на условиях, изложенных на Веб-сайте.

НАВЕРХ

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Содержимое Веб-сайта является собственностью TLScontact и защищено законодательством, действующим в области защиты интеллектуальной собственности.

Любое воспроизведение этого содержимого (полностью или частично) строго запрещено и представляет собой правонарушение, связанное с нарушением авторских прав.

Кроме того, TLScontact обладает всеми правами интеллектуальной собственности на фотографии, презентации, опросы, рисунки, модели, прототипы и пр., созданные (даже по запросу Заявителя) с целью предоставления Дополнительных услуг или товаров. Заявитель обязуется отказаться от любого воспроизведения или использования упомянутых опросов, рисунков, моделей, прототипов и пр. без предварительного явно выраженного письменного разрешения TLScontact с возможным условием финансовой компенсации.

НАВЕРХ

10. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЯЗЫК

Настоящие общие условия продажи и связанные с ними операции регламентируются применимым правом в стране размещения Центра TLScontact, в который вы подали пакет документов на визу в Великобританию.

НАВЕРХ

11. СПОРЫ

Все споры между Заявителем и TLScontact, вытекающие из сделок покупки-продажи, заключенных в соответствии с настоящими общими условиями продажи, и касающиеся их действительности, толкования, исполнения, расторжения и последствий, которые невозможно уладить полюбовно, будут переданы в компетентные суды в соответствии с положениями общеустановленного порядка, действующими в стране размещения Центра TLScontact, в который вы подали пакет документов на визу в Великобританию.

НАВЕРХ

12. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

Заявитель подтверждает, что Общие условия оказания дополнительной услуги были донесены до него в ясной и достоверной форме до заключения сделки, включая следующие сведения:

  • Oсновные характеристики оказываемой Услуги или Товара с учетом особенностей данной Услуги и способов коммуникации;
  • Цена Услуги или Товара
  • Eсли Услуга не оказывается немедленно, срок (в том числе максимальный) выполения Услуги или предоставляемого Товара, приобретенных через сайт;
  • Информация о провайдере Услуги (в том числе почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты) и другие данные касательно операций провайдера, если они не очевидны из контекста;
  • Информация о законных и контрактных обязательствах и условиях их достижения;
  • Информация электронного характера и, по мере применимости, взаимозаменяемость;
  • Доступ к посреднику в случае возникновения конфликта;
  • Информация о правах на отказ (в том числе наличие такой возможности, условия, сроки и детали данной процедуры, а также наличие примера бланка-заявления) и других важных условиях;
  • Bозможные методы оплаты.

Заказывая Услугу через сайт или в центре TLScontact, Заявитель (физическое или юридическое лицо) соглашается на данные Условия и принимает их, а также обязательство оплаты Услуги, что прямо признается Заявителем, который, помимо прочего, отказывается от права полагаться на противоречивый документ, что не применимо к TLScontact.

НАВЕРХ

13. БЛАНК ОБ ОТЗЫВЕ УСЛУГИ

Данный бланк должен быть заполнен и переслан TLScontact в случае решения Заявителя отменить заказ на сайте, за исключением случаев, оговоренных ограничениями и исключениями к праву на отказ от Услуги, описанному в Условиях оказания дополнительных услуг.

Адресат: (улица, номер дома, почтовый индекс и город)

  • Дата заказа: .....................................................................
  • Номер заказа: ..................................................................
  • Имя Заявителя: ............................................................... 
  • Адрес Заявителя: ............................................................

Подпись Заявителя:

Бланк об отзыве услуги

НАВЕРХ