Gizlilik Bildirimi

Giriş

PROFİLO AVM GULBAHAR MAH. 5.YIL SOK. NO1/D ŞİŞLİ/ISTANBUL Türkiye adresinde kayıtlı ofisi bulunan 883944 şirket tescil numaralı TLS DANIŞMANLIK HİZMETLERİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra "TLScontact," "biz," "bize," "bizim” olarak anılacaktır), TLScontact web sitelerini ve hizmetlerini kullanan müşterilerin (bundan sonra "Müşteriler," "siz," "sizin") gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt etmektedir. Bu gizlilik beyanının (bundan sonra "Gizlilik Beyanı" olarak anılacaktır) amacı, gelişmelerden haberdar olmanızı ve bilgilerinizin kontrolünüz altında kalmasını sağlamak için kişisel verilerinizi nasıl ve neden kullandığımızı açıklamaktır.

TLScontact, kişisel verilerinizi geçerli yasal gerekliliklere ve özellikle 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Koruması Kanununa uygun şekilde işliyoruz.

Bu Gizlilik Beyanı tüm TLScontact hizmetleri için geçerlidir ve hizmetlerimizi kullanarak TLScontact'ın kişisel verilerinizi bu Gizlilik Beyanına uygun şekilde topladığına, kullandığına ve paylaştığına dair bilgilendirildiğinizi onaylarsınız.

Bu Gizlilik Beyanına veya kişisel verilerinizi nasıl kullandığımıza dair herhangi bir sorunuz varsa aşağıdaki e-posta adresi üzerinden Veri Koruma Görevlimize göndermeniz gerekmektedir:

TLScontact Veri Koruma Görevlisi:
E-posta:
dp@tlscontact.com

ÜST

Hakkımızda

TLScontact, Müşteri ilişkileri yönetimi sağlama alanında uzmanlaşan öncü bir şirkettir. Temel işimiz, devlet kurumları ("Müşterilerimiz," "Diplomatik temsilcilik") adına vize başvuru merkezlerini işletmektir.

TLScontact, dünya genelinde dış kaynaklı çok kanallı müşteri deneyimi yönetiminde lider olan, her fırsatta mükemmel müşteri deneyimi sağlayan ve devletlere ve şirketlere hizmet sunan Teleperformance Group’un bir parçasıdır.

Kişisel verileriniz (sizi doğrudan veya dolaylı yoldan tanımlamayı sağlayan her türlü bilgi), vize hizmeti ve/veya göçmenlik hizmeti sağlamak ve yukarıdaki hizmetlerle ilgili yönetimsel ve yargılayıcı olmayan görevleri (bkz. bu Gizlilik Beyanının 1. Bölümü) yerine getirmek için müşterilerimiz (bundan sonra "Müşteriler") adına toplanır. Kişisel verileriniz ayrıca, iş gereksinimleri ve/veya binalarının, çalışanlarının ve ziyaretçilerinin güvenliğini sağlamak için (bkz. bu Gizlilik Beyanının 2. Bölümü) özel hizmetleri (genel olarak yukarıda bahsedilen hizmetler) sağlamak adına TLScontact tarafından kendi adına da toplanabilir.

Müşterilerimiz, anlamı dahilinde veri kontrolörleridir ve ilgili hizmetlerin/işlemenin niteliğine bağlı olarak TLScontact bir veri kontrolörü veya bir veri işleyicisi olarak hareket edebilir. TLScontact bir veri işleyicisi olarak hareket ederken kişisel verileri sadece Müşterileri adına ve Müşterilerinin talimatlarıyla toplar ve işler.

ÜST

1. Vize/göçmenlik başvurunuza ve ilgili hizmetlere ilişkin kişisel veriler için (TLScontact veri işleyicisi olarak hareket eder)

1.1. Kişisel verilerinizi nasıl topluyoruz?

Hakkınızdaki kişisel verileri, örneğin, siz vize başvurusu yapmak için hizmetlerimizi kullandığınızda topluyoruz.

Temsilciler, sizin adınıza sizin hakkınızdaki kişisel verileri gönderebilir. Sizin hakkınızdaki herhangi bir bilgiyi kabul etmeden önce her zaman temsilciniz olduğunu iddia eden herhangi bir kişiyi soruşturacak ve doğrulayacağız.

ÜST

1.2. Ne tür veriler topluyoruz?

Sadece bir vize başvurusu göndermek veya ilgili bir hizmeti sağlamak için Müşterilerimize gereken kişisel verileri toplayacağız. Topladığımız kişisel verilerin türü ve kategorileri başvurduğunuz vize/hizmete bağlıdır.

Örneğin, özellikle aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileri topluyoruz:

• Kişisel bilgiler: ad, milliyet, cinsiyet, seyahat belgenizin ayrıntıları (pasaport veya kimlik belgesi), e-posta adresi, telefon numarası, medeni hal, posta adresi, doğum yeri ve tarihi, fotoğraflar vb.
• Hassas kişisel veriler: sağlıkla ilgili bilgiler, biyometrik veriler (parmak izleri, dijital yüz görüntüsü, DNA çubukları) suç faaliyeti kayıtları, yasal takip vb.
• Sizinle bağlantılı kişilerin kişisel bilgileri: çocuklar, ebeveynler, eş, davet eden tarafın kişisel bilgileri vb.
• İş, eğitim: iş ve/veya istihdam faaliyetleri, öğrencilik faaliyetleri, işveren/öğrenci adresi ve iletişim bilgileri.
• Mali veriler: ödeme kartı bilgileri, banka hesabı bilgileri, ulusal sigorta bilgileri, maaş kanıtı, vergiler vb.
• Elektronik ortam verileri: Video ve ses kayıtları.

Bu liste, Müşterinin gereksinimlerine ve bizden talep ettiğiniz hizmetlere bağlı olarak değişebilir.

Vize/göçmenlik hizmetiniz için tam olarak hangi kişisel verilerin toplanacağını bilmek istiyorsanız lütfen daha fazla bilgi için ilgili Diplomatik Temsilcilik ile iletişime geçin.

ÜST

1.3. Kişisel verileriniz nasıl kullanılıyor?

Kişisel verilerinizi asla satmayacağız veya doğrudan bilginiz olmadan hiçbir şekilde kullanmayacağız. Kişisel verilerinizi sadece vize başvurunuzla ilgili talep ettiğiniz özel hizmeti işlemek için Müşterimiz adına ve onun talimatlarına göre kullanacağız.

Kişisel verilerinizi örneğin şunlar için kullanabiliriz:

• Söylediğiniz kişi olup olmadığınızı doğrulama;
• Vize Başvuru Merkezlerimizden (VAC) birinde size bir randevu ayarlama;
• Vize başvurunuzda veya başka bir başvurunuzda size yardımcı olma;
• Vize ve diğer başvurularınıza ilişkin daha fazla doğrulama prosedürü yürütme;
• Vize başvurunuzla ilgili talep ettiğiniz ek hizmetleri sağlama; kişisel verilerinizi özellikle vize başvurunuzla ilgili talep ettiğiniz herhangi bir katma değeri hizmetini (AVS) (örneğin başvuru belgelerinizi seçtiğiniz adrese göndermek için kurye dağıtım hizmeti) işlemek için kullanabiliriz;
• Başvurunuzun ilerlemesini takip etmenizi sağlama;
• Müşterilerimizin talimatları kapsamında yükümlülüklerimizi yerine getirme;
• Seçtiğiniz hizmetin durumuna ilişkin size bilgi ve bildirim gönderme.

Bu tür veri işleme, TLScontact ve Müşterisi arasındaki sözleşmenin yürütülmesine ve yasal yükümlülüklere uyulmasına dayanır.

Müşterimiz adına uyguladığımız veri işleme amaçlarına ilişkin daha fazla bilgi için lütfen ilgili Diplomatik Temsilcilik ile iletişime geçin.

ÜST

1.4. Kişisel verileri ne kadar süreyle saklıyoruz?

Kişisel verilerinizi yasal yükümlülüklerimize ve Müşterimizin talimatlarına uygun şekilde tutuyoruz. Çoğu zaman, vize başvuru süreci bittikten sonra hiçbir kişisel veriyi tutmuyoruz. Kişisel bilgilerinizi sistemlerimizde sadece hizmeti sağlamak için gerektiği sürece tutacağız.

Müşterinin kişisel verilerinizi ne kadar süreyle tuttuğuna dair daha fazla bilgi için lütfen ilgili Diplomatik Temsilcilik ile iletişime geçin.

ÜST

1.5. Kişisel verilerinize kimler erişebilir?

TLScontact ve Teleperformance grubu şirketleri

Taleplerinizi işlemek ve size ilgili hizmetleri sağlamak gerektiğinde kişisel verilerinizi TLScontact veya Teleperformance grubuna ait şirketlerle paylaşabiliriz.

Devlet Kurumları ve Diplomatik Temsilcilikler

Vize veya ilgili başka bir hizmet için başvuru yaparken kişisel verileriniz Müşterimize, diğer bir deyişle başvurduğunuz ülkeyi temsil eden ve veri kontrolörü olarak hareket eden yabancı Diplomatik Temsilciliğe gönderilecektir. Bu Diplomatik Temsilcilik suç veya terörizmin önlenmesi için kişisel verilerinizi, örneğin geçerli yönetim, düzenleme ve yürütme makamıyla paylaşabilir. Veri kontrolörü olarak hareket ettiği için ilgili Diplomatik Temsilciliğe aktardıktan sonra kişisel verilerinizin kullanılma şeklini kontrol edemeyiz veya yönetemeyiz. Bunların gizlilik beyanlarını da (vize başvuru formlarında sağlanan bilgiler dâhil) okumanızı şiddetle tavsiye ediyoruz.

Yasal nedenlerle üçüncü taraflar

Yasal yükümlülüklere uymak ve ikamet ettiğiniz ülkenin dışında bu tür kurumları kapsayabilecek ülkedeki kanun uygulayıcı kurumlar ve diğer kamu kurumları dâhil olmak üzere devlet kurumlarından gelen taleplere yanıt vermek için kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Bizim adımıza çalışan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar

Görevleri yerine getirme ve bizim adımıza size hizmet sağlama amaçlarıyla kişisel verilerinizi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, alt yüklenicilerimiz ve diğer ilişkili kuruluşlarımıza aktarabiliriz. Sadece ilgili hizmetleri sağlamak için gerekli kişisel verileri açıklayacağız.

Size sunduğumuz hizmetlerde bize destek sağlayan üçüncü taraflar şunlardır:

• başvurunuzu işlememizi sağlayan teknolojik hizmet sağlayıcıları;
• lojistik, taşıma ve teslimatla ilgili hizmetlerin sağlayıcıları ve ortakları ve/veya bunların ortak kuruluşları.

Herhangi bir kişisel veriyi paylaşmadan önce, tüm hizmet sağlayıcıların kişisel verileriniz konusunda aşağıdakileri sağladığını sözleşmeyle kanıtlama yükümlülüğü olduğundan ve kanıtlayabildiğinden emin oluyoruz:

• Kişisel verileriniz güvende ve gizli tutulacaktır;
• Kişisel verileriniz, sadece hizmeti işlemek için gerekli olduğu sürece saklanacaktır;
• Kişisel verileriniz, talep edilen hizmeti işlemek dışında hiçbir şey için asla kullanılmayacaktır;
• Kişisel verileriniz, izin verdiğiniz ölçünün dışında üçüncü tarafça asla hiçbir pazarlama amacı için kullanılmayacaktır.

Diğer Üçüncü Taraflar

Hizmet sağlama sürecimizi izlemek, insan kaçakçılığını önlemek ve savunmasız insanları korumak amacıyla, Devletteki Müşterilerimiz Vize Başvuru Merkezlerimizdeki faaliyetin gerçek zamanlı kamera görüntülerine erişim talep edebilir.

ÜST

1.6. Kişisel verilerinizin denizaşırı aktarımı

İşimizin doğası gereği, kişisel verileriniz Ülkenizin sınırlarının ötesine aktarılabilir. Vize veya ilgili başka bir hizmete başvurduğunuzda, kişisel bilgileriniz başvuru yaptığınız ülkeye veya Devlet Kurumuna aktarılacaktır. Kişisel verilerinizi asla güvenli olmayan bir şekilde aktarmayacağız.

Kişisel verilerinizi yürürlükteki kanunların aynı seviyede veri gizliliği ve koruması sağlamadığı başka ülkelere aktarmamız durumunda, Bağlayıcı Kurumsal kurallarımızı kullanarak veya veri ithalatçıları ile Avrupa Komisyonu onaylı Standart Sözleşme Şartlarına girerek uygun seviyede veri gizliliği ve koruması sağlamak için önlemler alıyoruz.

Bağlayıcı Kurumsal Kurallarımızın uygulanması yoluyla, kişisel verilerinizin Teleperformance Group bünyesinde uluslararası düzeyde aktarılırken korunduğundan emin olabilirsiniz.

ÜST

2. TLScontact özel hizmetlerine/işlemesine ilişkin kişisel veriler için (TLScontact veri kontrolörü olarak hareket eder)

2.1. Kişisel verilerinizi nasıl topluyoruz?

Sizin hakkınızdaki kişisel verileri, vize başvurunuzla bağlantılı olarak hizmetlerimizi kullandığınız sırada, ziyaretçi olarak Vize Başvuru Merkezimize (VAC) geldiğinizde ve/veya ilave hizmetlerimizden bazılarını kullandığınız sırada topluyoruz.

ÜST

2.2. Ne tür veriler topluyoruz?

Aşağıdakiler dâhil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla kişisel verilerinizi bu Gizlilik Beyanının hükümlerine uygun şekilde kullanacak, saklayacak veya başka şekilde işleyeceğiz:

• Kişisel bilgiler: ad, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi vb.
• Mali veriler: ödeme bilgileri.
• CCTV görüntüleri genel denetim için.

Elektronik formlar dâhil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, formlar üzerinden kişisel verileri toplarken zorunlu alanları yıldız işaretleri ile belirteceğiz. Yıldız işaretli veriler sağlamamanız durumunda, hizmetimize erişiminiz engellenebilir.

ÜST

2.3. Kişisel verileriniz nasıl kullanılıyor?

Kişisel verilerinizi asla satmayacağız veya doğrudan bilginiz olmadan hiçbir şekilde kullanmayacağız.

Kişisel verilerinizi örneğin şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Talep ettiğiniz, TLScontact tarafından kendi hesabına veya belirli TLScontact güvenilir ortaklarının hesabına sağlanan bazı ilave hizmetleri (doğrudan vize başvurusuyla bağlantılı olan veya olmayan hizmet) sağlama ve ödemelerinizi işleme;
• TLScontact çalışanlarının, ziyaretçilerinin, müşterilerinin ve tesislerinin güvenliğini sağlama;
• Sorularınızı yanıtlama ve/veya TLScontact hizmetlerine ilişkin herhangi bir anlaşmazlığı çözme;
• Hizmetlerimizin kalitesini artırmamızı sağlaması için hizmetlerimize dair sizden geri bildirim talep etme. Aşağıda 3. Maddede daha ayrıntılı açıklandığı üzere Geri Bildirim ve Şikâyetler sayfası üzerinden bizimle çevrim içi iletişime geçerek veya aşağıda belirtilen e-posta adresi üzerinden veri gizliliği görevlimizle iletişime geçerek hizmetlerimizin kalitesine ilişkin soru alma izninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz;
• Size pazarlama iletileri (izninizle) gönderme; açıkça izin vermediğiniz sürece kişisel verilerinizi pazarlama amaçları için üçüncü taraflarla paylaşmayacağız. Uygun olduğunda bizimle çevrim içi iletişime geçerek bu izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Kişisel verilerinizi hukuka uygun olarak işlemek için bir veya daha fazla geçerli, yasal dayanağa ihtiyacımız vardır. İstinat edebileceğimiz dayanaklar örneğin şunlardır:

• Size talep ettiğiniz hizmetleri sunmak, bu tür hizmetlere ilişkin sorularınızı ve şikâyetlerinizi ele almak, ödemelerinizi yönetmek vb. için kişisel verilerinizi işlediğimiz durumlarda, işlemenin yasal dayanağı sizinle aramızdaki sözleşmenin icrasıdır.
• Belirli bir hizmetle ilgili olmayan sorularınızı ele almak, size pazarlama iletileri göndermek, hizmetlerimiz hakkında sizden geri bildirim talep etmek veya çalışanlarımızı, ziyaretçilerimizi ve tesislerimizi korumak için kişisel verilerinizi işlediğimiz durumlarda, işlemenin yasal dayanağı, TLScontact tarafından gözetilen meşru çıkarları (sizin çıkarlarınızın veya temel haklarınızın bunları geçersiz kıldığı durumlar hariç), daha spesifik olarak size kişiselleştirilmiş tekliflerde bulunma, ihtiyaçlarınıza yanıt verme ve size uyarlanmış hizmetler sunma ve kendi güvenliğini sağlama açısından ekonomik/iş çıkarıdır.
• İşlemenin tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olduğu durumlarda, veri işleme bu tür yasal yükümlülüğe dayalıdır.

ÜST

2.4. Kişisel verileri ne kadar süreyle saklıyoruz?

Kişisel verilerinizi tutma sürelerimizi düzenli olarak gözden geçiriyoruz. Genel olarak kişisel verilerinizi, kişisel verilerinizin işlenme amaçları doğrultusunda gerekli olduğu sürece (uygun olduğunda ve yerel mevzuat izin verdiğinde, tesislerimizdeki varlığınız sırasında, hizmeti sağlanma süresi boyunca, CCTV görüntülerine ilişkin olarak maksimum 1 ay boyunca ve pazarlama iletilerine ilişkin olarak sizinle kurulan son iletişimden itibaren 1 yıl boyunca) tutuyoruz. Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için veya geçerli zaman aşımına uygun şekilde bazı kişisel veri türlerini daha uzun süre boyunca tutmamız gerekebilir.

ÜST

2.5. Kişisel verilerinize kimler erişebilir?

TLScontact grubu ve Teleperformance grubu şirketleri

Örneğin, taleplerinizi işlemek, size ilgili hizmetleri sağlamak veya hizmetlerimiz hakkında sizden geri bildirim talep etmek gerektiğinde kişisel verilerinizi TLScontact grubuna veya Teleperformance grubuna ait şirketlerle paylaşabiliriz.

Yasal nedenlerle üçüncü taraflar

Aşağıdaki durumlarda kişisel verileri üçüncü taraflarla paylaşacağız:

• Yasal yükümlülüklere uymak ve ikamet ettiğiniz ülkenin dışında bu tür kurumları içerebilecek ülkedeki kanun uygulayıcı kurumlar ve diğer kamu kurumları dâhil olmak üzere devlet kurumlarından gelen taleplere yanıt vermek amacıyla.
• Birleşme, satış, yeniden yapılanma, satın alım, ortak girişim, devir, aktarım veya işimizin, varlıklarımızın ve stoğumuzun tamamının veya herhangi bir kısmının başka türlü temliki (herhangi bir iflas veya benzer işlemler dâhil) durumunda.
• Haklarımızı, kullanıcılarımızı, sistemlerimizi ve hizmetlerimizi koruma amacıyla.

Bizim adımıza çalışan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar

Görevleri yerine getirme ve bizim adımıza size hizmet sağlama amaçlarıyla kişisel verilerinizi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, alt yüklenicilerimiz ve diğer ilişkili kuruluşlarımıza aktarabiliriz. Sadece hizmeti sağlamak için gerekli kişisel verileri açıklayacağız.

Size sunduğumuz hizmetlerde bize destek sağlayan üçüncü taraflar şunlardır:

• başvurunuzu işlememizi sağlayan teknolojik hizmet sağlayıcıları;
• lojistik, taşıma ve teslimatla ilgili hizmetlerin sağlayıcıları ve ortakları ve/veya bunların ortak kuruluşları.

Herhangi bir kişisel veriyi paylaşmadan önce, tüm hizmet sağlayıcıların kişisel verileriniz konusunda aşağıdakileri sağladığını sözleşmeyle kanıtlama yükümlülüğü olduğundan ve kanıtlayabildiğinden emin oluyoruz:

• Kişisel verileriniz güvende ve gizli tutulacaktır;
• Kişisel verileriniz, sadece hizmeti işlemek için gerekli olduğu sürece saklanacaktır;
• Kişisel verileriniz, talep edilen hizmeti işlemek dışında hiçbir şey için asla kullanılmayacaktır;
• Kişisel verileriniz, izin verdiğiniz ölçünün dışında üçüncü tarafça asla hiçbir pazarlama amacı için kullanılmayacaktır.

ÜST

2.6. Kişisel verilerinizin denizaşırı aktarımı

İşimizin doğası gereği, kişisel verileriniz Ülkenizin sınırlarının ötesine aktarılabilir. Vize veya ilgili başka bir hizmete başvurduğunuzda, kişisel bilgileriniz başvuru yaptığınız ülkeye veya Devlet Kurumuna aktarılacaktır. Kişisel verilerinizi asla güvenli olmayan bir şekilde aktarmayacağız.

Kişisel verilerinizi geçerli kanunların aynı seviyede veri gizliliği ve koruması sağlamadığı başka ülkelere aktarmamız durumunda, uygun seviyede veri gizliliği ve koruması sağlamak için önlemler alıyoruz.

Bağlayıcı Kurumsal Kurallarımızın uygulanması yoluyla, kişisel verilerinizin Teleperformance Group bünyesinde uluslararası düzeyde aktarılırken korunduğundan emin olabilirsiniz.

ÜST

3. Kontrolün sizde tutulması

Kişisel verilerinizin kontrolünün sizde kalmasını sağlamak istiyoruz. Bunun bir kısmı haklarınızı anladığınızdan emin olmaktan geçiyor; bu haklar aşağıdaki gibidir:

• Erişim – mevcut olarak elimizde bulunan kişisel verilerinize erişme, bunların kopyasını edinme hakkı.
• Düzeltme – kişisel verilerinizin düzeltilmesini sağlama hakkı.
• Silme – kişisel verilerinizin silinmesini sağlama hakkı (ancak bu, mutlak bir hak değildir ve TLScontact, bu tür kişisel verileri tutmak için yasal veya meşru gerekçelere sahip olabilir).
• İtiraz – kişisel verilerinizin doğrudan pazarlamaya yönelik işlenmesi durumunda veya yerel kanunlara uygun başka durumlarda itiraz etme hakkı.
• Geri Çekme – izin vermiş olduğunuz kişisel verilerin işlenmesi prosedürüne yönelik izninizi bu Beyanda açıklanan Hak Sahibi Erişim talebini izleyerek istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. İzninizi geri çekmenizin veya bu Gizlilik beyanında açıklanan kişisel verileri sağlamamanızın talep ettiğiniz veya mevcut olarak kaydolduğunuz herhangi bir hizmetin işlenmesini etkileyeceğine ve durdurabileceğine lütfen dikkat edin.
• Kararın sizinle ilgili hukuki etkilere yol açtığı veya sizi benzer şekilde önemli derecede etkilediği durumlarda sadece otomatik araçlara dayalı bir karara tabi olmama hakkı.

Kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak için tüm yapmanız gereken, bizimle doğrudan veya Geri Bildirim ve Şikâyetler sayfası üzerinden iletişime geçmek, kısa talep formunu doldurmak ve "İletişim nedeni" alanında "Kişisel Veri Talebi" kategorisini seçmektir. Bu hakları ayrıca, bu tür haklar vize/göçmenlik başvurusuyla ilgili olduğunda Diplomatik Temsilcilik ile iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Tüm talepler, ücretsizdir.

Talep TLScontact'a gönderildiğinde size talebinizi aldığımızı bildiren bir onay gönderecek ve talebinizi işleyecek veya fazla gecikmeksizin Müşterimize teslim edeceğiz.

Biz veya Müşterimiz talebinizi açıklığa kavuşturmak, ek bilgi almak veya işleme öncesinde kimliğinizi doğrulamak için sizinle iletişime geçebiliriz.

Hakkınızın etkilendiğini düşünüyorsanız lütfen Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçin.

Ayrıca ülkenizdeki bir denetleyici kuruma şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. İletişim bilgileri KVKK bağlantısı üzerinde mevcuttur: https://www.kvkk.gov.tr/

ÜST

4. Profil çıkarma

“Profil çıkarma" gerçek bir kişiye ilişkin belli kişisel yönleri değerlendirmek, özellikle gerçek kişinin işteki performansına, ekonomik durumuna, sağlığına, kişisel tercihlerine, ilgi alanlarına, güvenilirliğine, davranışına, konumuna ve hareketlerine ilişkin yönleri analiz etmek veya tahmin etmek için kişisel verilerin kullanımından oluşan kişisel verilerin herhangi bir şekilde otomatik olarak işlenmesi anlamına gelir.

Size kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilmek için yaş veya konumunuz gibi bize sağladığınız bilgilerle profil çıkarma işlemini kullanıyoruz. Kişisel verilerinizi işlemenin size fayda sağladığı için bu profil çıkarma işlemini yapma konusunda meşru bir çıkarımız olduğunu düşünüyoruz çünkü bu, özelliklerinize uygun olarak kullanıcı deneyiminizi ve ilave hizmetlerimize erişiminizi iyileştirmenizi sağlamaktadır.

Yukarıda bahsedilen Veri Kontrolörleri de (Müşterilerimiz, yani Diplomatik Temsilcilikler) profil çıkarma işlemini kullanabilir.

Müşteri tarafından profil çıkarma işleminin olası kullanımı hakkında daha fazla bilgi için lütfen ilgili Diplomatik Temsilcilik ile iletişime geçin.

ÜST

5. Diğer sitelere bağlantılar

Web sitemiz başka web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu harici web sitelerinin hiçbirinin içeriğinden veya işlevinden sorumlu değiliz.

Harici bir web sitesi sizden (örneğin, ürün veya hizmet siparişiyle bağlantılı olarak) kişisel veriler talep ederse sağladığınız veriler bu Gizlilik Beyanı tarafından kapsanmayacaktır. Herhangi bir kişisel veri sağlamadan önce herhangi bir web sitesinin gizlilik beyanını okumanızı tavsiye ediyoruz.

Sitemizin bağlantı verdiği herhangi bir şirketten ürün veya hizmet satın alırken TLScontact ile değil (hükümlerini ve şartlarını kabul ederek) söz konusu şirketlerle bir sözleşme imzalarsınız.

ÜST

6. Bu Gizlilik Beyanındaki Değişiklikler

Güncel kalmasını ve kişisel verilerinizi nasıl ve neden kullandığımızı doğru şekilde yansıtmasını sağlamak için zaman zaman bu Gizlilik beyanında değişiklikler yapacağız. Gizlilik beyanımızın mevcut sürümü her zaman web sitemizde yayınlanacaktır. Materyal değişikliği durumunda, sizi uygun herhangi bir yolla bilgilendireceğiz.

Gizlilik Beyanı son güncelleme tarihi: 10 Aralık 2023

ÜST