CONSERVER MON PASSEPORT

Profitez de la tranquillité d’esprit de garder votre passeport avec vous en attendant une décision de visa.

Il existe de nombreuses situations où vous pourriez avoir besoin de votre passeport en attendant que votre demande de visa soit traitée. Vous devrez peut-être voyager ailleurs ou en avoir besoin à des fins d’identification, ou vous préférerez peut-être le garder avec vous.

En choisissant « CONSERVER MON PASSEPORT» , votre accès à votre passeport ne sera pas affecté par des restrictions de voyage potentielles, et vous avez la sécurité et l’assurance de savoir que vous avez votre passeport avec vous si vous en avez besoin.

Lorsqu'une décision a été prise sur votre demande de visa, il vous sera demandé de soumettre votre passeport à TLScontact, pour que votre visa soit ajouté.

Veuillez noter que ce service ne peut être combiné à aucun type de Service Visa Prioritaire.

RETOUR COURRIER EXPRESS (INTERNATIONAL)

Êtes-vous trop occupé pour revenir dans notre centre recupérer votre passeport une fois votre demande traitée?

Si vous préférez ne pas retourner au centre de visas pour récupérer votre passeport lorsque votre demande a été examinée, choisissez le Retour Express Courrier pour l'ultime distanciation sociale. Dès que votre passeport pourra vous être retourné, nous vous l'enverrons directement à l'adresse de votre choix* en utilisant un service de messagerie fiable et sécurisé, vous n'avez donc pas besoin de voyager pour le récupérer.

*Dans certains endroits, cela est limité au pays dans lequel vous avez postulé.

SERVICE VISA PRIORITAIRE (NON ÉTABLISSEMENT)

Vous pouvez payer pour un Service de Visa Prioritaire pour vos demandes de visas visite, travail ou études ("non-établissement"). Ce service placera votre demande en tête de file d'attente à chaque étape du processus de prise de décision. Le coût de ce service s'ajoute aux frais de demande de visa et n'est pas remboursable si la demande de visa est refusée, ou, dans des cas exceptionnels, si la demande prend plus longtemps à traiter. L'utilisation du service de Visa Prioritaire ne garantit pas que votre demande sera acceptée. Tous les demandeurs de visa doivent se conformer aux exigences des Règles d'Immigration du Royaume-Uni.

Combien de temps faut-il pour une demande de Visa Prioritaire?

UKVI s'efforce de prendre une décision concernant votre demande de Visa Prioritaire dans les 5 jours ouvrables suivant la date à laquelle vous présentez vos données biométriques.

Chaque demande est toutefois unique, et si votre demande n'est pas simple, il se peut qu'il soit impossible de respecter ce délai. Dans un tel cas, votre demande sera quand même placée en tête de file à chaque étape du processus de prise de décision, et UKVI s'efforcera de traiter votre demande conformément aux critères internationaux de service client. Il se peut que votre demande ne soit pas simple si vous êtes concerné par l'un des cas suivants:

• • Vous vous êtes vu refuser un visa pour le Royaume-Uni, et / ou;
• • Vous vous êtes vu refuser l'autorisation d'entrer au Royaume-Uni, et / ou;
• • Vous avez été expulsé, reconduit à la frontière, ou avez par ailleurs fait l'objet d'un ordre de quitter le Royaume-Uni, et / ou;
• • Vous avez dépassé une durée de séjour autorisé au Royaume-Uni, et / ou;
• • Votre autorisation de rester au Royaume-Uni a été restreinte par le Ministère de l'Intérieur (Home Office), et / ou;
• • Vous vous êtes vu refuser l'autorisation de rester au Royaume-Uni par le Ministère de l'Intérieur (Home Office), et / ou;
• • Vous vous êtes vu refuser un visa pour l'Australie, le Canada, la Nouvelle-Zélande, les Etats-Unis d'Amérique, ou les pays Schengen, et / ou;
• • Vous avez été interrogé, détenu ou poursuivi par la police pour toute infraction au Royaume-Uni ou ailleurs, et / ou;
• • Vous faites l'objet d'une condamnation pénale non purgée dans tout pays, et / ou;
• • Vous avez commis une infraction pénale dans tout pays.
Si vous entrez dans l'une de ces catégories, il n'est peut-être pas utile que vous optiez pour le service Visa Prioritaire, car il se peut que UKVI ne puisse pas traiter votre demande dans le délai de 5 jours.

Qui peut utiliser ce service?

Tous les clients peuvent demander le service Visa Prioritaire à l'exception des demandeurs qui demandent des visas pour visiter d'autres pays du Commonwealth, Territoires Britanniques d'Outre-Mer et Dépendances de la Couronne (Iles Anglo-Normandes et Ile de Man), et les demandes ECAA et EAA.

Si vous demandez un permis familial EEE ou un permis familial EUSS, vous recevrez une décision dès que possible après avoir assisté à votre rendez-vous au centre de demande de visa.

SERVICE VISA PRIORITAIRE (RÉSIDENCE PERMANENTE)

Vous pouvez payer pour un Service de Visa Prioritaire qui placera votre demande de migration/résidence familiale en tête de la file d'attente à chaque étape du processus de prise de décision. Le coût de ce service s'ajoute aux frais de demande de visa et n'est pas remboursable si la demande de visa est refusée, ou, dans des cas exceptionnels, si la demande prend plus longtemps à traiter. L'utilisation du service de Visa Prioritaire n'implique pas et ne garantit pas que votre demande sera acceptée. Tous les demandeurs de visa doivent se conformer aux exigences du Royaume-Uni.

Combien de temps faut-il pour une demande de Visa Prioritaire (migration familiale / résidence)?

UKVI s'efforce de prendre une décision concernant votre demande de Visa Prioritaire (migration familiale /résidence) dans les 30 jours ouvrables suivant la date à laquelle vous présentez vos données biométriques.

Chaque demande est toutefois unique, et si votre demande n'est pas simple, il se peut qu'il soit impossible de respecter ce délai.

Dans un tel cas, votre demande sera quand même placée en tête de file à chaque étape du processus de prise de décision, et UKVI s'efforcera de traiter votre demande conformément aux critères internationaux de service client. Il se peut que votre demande ne soit pas simple si vous êtes concerné par l'un des cas suivants:

• • Vous vous êtes vu refuser un visa pour le Royaume-Uni, et / ou;
• • Vous vous êtes vu refuser l'autorisation d'entrer au Royaume-Uni, et / ou;
• • Vous avez été expulsé, reconduit à la frontière, ou avez par ailleurs fait l'objet d'un ordre de quitter le Royaume-Uni, et / ou;
• • Vous avez dépassé une durée de séjour autorisé au Royaume-Uni, et / ou;
• • Votre autorisation de rester au Royaume-Uni a été restreinte par le Ministère de l'Intérieur (Home Office), et / ou;
• • Vous vous êtes vu refuser l'autorisation de rester au Royaume-Uni par le Ministère de l'Intérieur (Home Office), et / ou;
• • Vous vous êtes vu refuser un visa pour l'Australie, le Canada, la Nouvelle-Zélande, les Etats-Unis d'Amérique, ou les pays Schengen, et / ou;
• • Vous avez été interrogé, détenu ou poursuivi par la police pour toute infraction au Royaume-Uni ou ailleurs, et / ou;
• • Vous faites l'objet d'une condamnation pénale non purgée dans tout pays, et / ou;
• • Vous avez commis une infraction pénale dans tout pays.
Si vous tombez dans l'une de ces catégories, il n'est peut-être pas utile que vous optiez pour le service Visa Prioritaire, car il se peut que UKVI ne puisse pas traiter votre demande dans le délai accéléré.

Qui peut utiliser ce service?

Tous les clients souhaitant demander l'autorisation de s'installer définitivement (résidence permanente) au Royaume-Uni selon les voies de migration familiale, où des frais de visa de résidence permanente sont dus. Les demandes ECAA et EAA ne peuvent pas bénéficier de ce service.

Important: Veuillez noter que vous ne devriez pas acheter ce service avec le service Visa Prioritaire (non établissement). Il faut choisir l'un OU l'autre selon votre type de visa.

Votre demande, chez vous

Si vous organisez un voyage pour vous-même ou pour un groupe (voyage familial, touristique ou d’affaires), ou bien simplement si vous habitez loin du centre de visas, nos agents peuvent venir à vous pour procéder à l'enregistrement de votre demande de visa.

Une procédure facilitée
Nos agents expérimentés se rendent à l’adresse de votre choix afin d’enregistrer votre demande de visa. Vous pouvez soumettre vos documents et vos données biométriques sans avoir à vous déplacer, et bénéficier d'un service personnalisé tout au long du processus.

Un maximum de confort et de sécurité
Le service 'Votre demande, chez vous' vous permet d’éviter de vous déplacer dans des endroits publics et d’économiser votre temps. Choisissez où et quand vous souhaitez déposer votre demande de visa. Nos agents se déplaceront à l’adresse de votre choix, que cela soit à votre bureau, dans un hôtel, une agence de voyage ou dans tout autre lieu approprié.

Un devis personnalisé
Soumettez votre demande pour profiter du service 'Votre demande, chez vous' sur la page Contactez-nous de votre site TLScontact. Notre équipe reprendra contact avec vous pour convenir d'une date et d'un lieu pour votre rendez-vous et vous remettre un devis adapté à vos besoins.  

Veillez à sélectionner le service 'Votre demande, chez vous' dans le formulaire de contact.

Pour nous permettre de traiter votre demande le plus rapidement possible, veuillez fournir les détails suivants :

• • Votre localisation (adresse complète) ;
• • La date et l'heure que vous préférez ;
• • Le nombre de personnes qui demanderont un visa pour le Royaume-Uni (y compris le nom complet de chaque demandeur) ;
• • Votre numéro de téléphone.

Adhésion sécurité Global Rescue

TLScontact, en partenariat avec Global Rescue, sécurise vos voyages.

TLScontact s’engage à vous accompagner en toute sécurité tout au long de votre voyage, depuis votre première demande de visa jusqu’à votre retour. C’est pourquoi, en partenariat avec Global Rescue, nous sécurisons vos voyages..

Global Rescue est un leader dans l'industrie des services de voyage, fournissant des services de conseil médical et de sécurité, et aussi des services d'évacuation aux voyageurs du monde entier. Grâce au personnel expérimenté de nos centres opérationnels, joignables 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an, vous avez la certitude de parler immédiatement à un expert qui vous aidera à obtenir les soins dont vous avez besoin.

Cliquez ici pour en savoir plus et choisir votre adhésion.

L’adhésion à Global Rescue est le complément idéal de votre assurance voyage habituelle, gage de tranquillité d’esprit et de protection financière.