INFORMATIONS UTILES

Améliorez votre expérience

TLScontact vous offre une variété de services personnalisés pour enrichir votre expérience de demande de visa. Améliorez votre expérience de demande de visa en utilisant les services TLScontact et / ou UKVI.


TOUS NOS SERVICES

Lettres de collecte de permis de résidence biométrique (BRP):

À partir du 26 septembre 2022, le service des visas et de l'immigration du Royaume-Uni (UKVI) améliorera le processus de collecte des lettres de retrait des permis de séjour biométriques (BRP). À partir de cette date, si vous demandez un visa pour lequel vous recevez un BRP (tel qu'un visa de travail, d'établissement ou d'études), l'UKVI vous enverra directement par courriel des informations sur la manière de récupérer votre BRP. Ces informations ne seront plus incluses dans une lettre physique lorsque vous récupérerez votre passeport après une demande de visa acceptée.

Veuillez vérifier régulièrement votre dossier de courrier indésirable ou de spam au cas où des courriels de l'UKVI y seraient retrouvés.

Si vous recevez cet e-mail de l'UKVI, cela ne signifie pas que votre passeport est prêt à être retiré. Ne vous rendez au centre de demande de visa qu'après avoir reçu un courriel de TLScontact confirmant que votre passeport est prêt à être récupéré.

Modifications apportées à la libre circulation (Pays européens)

  •  La libre circulation des citoyens de l'UE, de l'EEE et de la Suisse vers le Royaume-Uni est désormais terminée.
  •  À partir du 1er janvier 2021, les citoyens de l'UE, de l'EEE et de la Suisse (à l'exception des citoyens irlandais) qui souhaitent s'installer au Royaume-Uni pour vivre, travailler ou étudier devront répondre à des exigences spécifiques et demander un visa avant leur arrivée.
  •  Les citoyens de l'UE, de l'EEE et de la Suisse n'ont pas besoin de visa pour les visites jusqu'à six mois. Cela comprend les vacances, les études à court terme, les activités commerciales limitées ou les visites familiales. Les ressortissants de l'UE peuvent demander l'autorisation d'entrer au Royaume-Uni en tant que visiteur à leur arrivée au port ou utiliser les portes électroniques. Vous trouverez ici des conseils sur ce que vous pouvez faire au Royaume-Uni en tant que visiteur standard.
  •  Les citoyens de l'UE, de l'EEE et de la Suisse cherchant à travailler au Royaume-Uni, ou à visiter ou à étudier pendant plus de six mois, peuvent avoir besoin de demander un visa avant de se rendre au Royaume-Uni.
  •  Vous pouvez vérifier si vous avez besoin d'un visa britannique en utilisant l'outil en ligne : https://www.gov.uk/check-uk-visa.
  •  Si vous avez besoin d'un visa, vous pouvez postuler en ligne à l'adresse : https://www.gov.uk/apply-to-come-to-the-uk.
  •  La grande majorité des citoyens de l'UE, de l'EEE et de la Suisse qui doivent demander un visa pour venir au Royaume-Uni devraient pouvoir remplir l'intégralité de leur demande en ligne en utilisant l'application UK Immigration: ID Check App pour vérifier leur identité.
  •  Cela signifie qu'ils n'auront pas besoin de se rendre dans un centre de demande de visa (VAC), de soumettre leur passeport ou d'obtenir une vignette de visa avant de voyager.
  •  Les frais actuels au Royaume-Uni peuvent être trouvés sur : https://www.gov.uk/visa-fees.
  •  Les délais de traitement des demandes pour vivre, travailler ou étudier au Royaume-Uni varient en fonction du visa que vous demandez et du service disponible. Vous trouverez plus de détails sur les délais d'attente ici.

Application permettant de scanner vous-même vos pièces justificatives

Les clients demandant un visa pour le Royaume-Uni vont pouvoir bénéficier des améliorations numériques apportées au processus de demande de visa. Vous serez désormais en mesure de scanner vous-même vos pièces justificatives via Desktop ou Téléphone portable, avant de vous présenter à votre rendez-vous au Centre de Visas.

Ce nouveau processus permet aux clients de préparer leur liasse de documents à l’avance et de conserver leurs pièces justificatives importantes. Cette amélioration est proposée aussi bien aux clients utilisant nos services Standard qu’aux clients utilisant nos services Visa Prioritaire.

Si vous souhaitez bénéficier de l’aide de l’un de nos collaborateurs pour la présentation de vos pièces justificatives au moment de votre visite, vous devrez sélectionner un rendez-vous Service Assisté, proposé à un prix de 20 Livres (+TVA).

Service Courrier

Avant d’envoyer de quelconques documents à UK Visas and Immigration, il est fortement conseillé aux demandeurs de s’assurer que le service de courier qu’ils prévoient d’utiliser livrera à des adresses de boîte postale (PO Box) au Royaume-Uni. Veuillez noter que Parcelforce ne livrera pas à une adresse de boîte postale (PO Box) au Royaume-Uni et que tous les justificatifs transmis par ce service de messagerie sont susceptibles d’être détruits.

Arrêt de la Cour Suprême sur les demandes familiales

Suite à un Arrêt de la Cour Suprême rendu en février, le Ministère de l’Intérieur (Home Office) a mis en suspens les prises de décisions concernant certaines demandes familiales, notamment celles ne répondant pas au seuil minimal de revenus pour les ressortissants britanniques parrainant un conjoint hors EEE et des enfants hors EEE.

Les Règles d’Immigration seront modifiées le 10 août afin d’intégrer la teneur de cet Arrêt. Les demandes mises en suspens seront étudiées à compter de cette date.

Si vous avez une question concernant votre demande, merci de contacter UK Visas and Immigration.

Nouveau processus de scan de pièces justificatives

Les clients demandant un visa pour le Royaume-Uni bénéficieront des améliorations numériques du processus de demande de visa pour le Royaume-Uni. Les pièces justificatives seront scannées pendant que les clients se trouvent au centre de demande de visa, et leur seront rendues immédiatement. Ces documents numériques seront ensuite transmis par voie sécurisée à UKVI, avec le passeport, et les agents en charge des visas étudieront la demande selon la procédure habituelle. Ce nouveau processus permet aux clients de conserver leurs pièces justificatives importantes au cours du processus de demande. Cette amélioration est proposée aussi bien aux clients utilisant notre service standard qu’à ceux utilisant nos services de Visa Prioritaires.

A l’exception du passeport du demandeur, l’intégralité des pièces justificatives sera, dans la mesure du possible, rendue au Centre de Demande de Visa une fois que ces pièces auront été scannées. Afin d’éviter des temps d’attente au Centre de Demande de Visa, il est recommandé aux clients de suivre les instructions ci-dessous :

  • Apportez votre passeport (ou votre document de voyage) original ainsi que votre titre de séjour / carte nationale d’identité (le cas échéant);

  • Apportez des copies A4 de l’ensemble de vos pièces justificatives. Les copies doivent être de qualité suffisante pour être lisibles une fois scannées. Faites des copies couleur si nécessaire;

  • Si vous souhaitez présenter un ancien passeport ou un passeport de parrain en tant que pièce justificative, il convient de fournir également des copies de ces documents;

  • Retirez les agrafes, pinces ou trombones des documents avant de les présenter.

Le fait de présenter les documents dans le format précisé ci-dessus nous permettra de les scanner plus vite, de vous les retourner et de réduire les temps d’attente au Centre de Demande de Visa.